Conditions Generales de Vente
En passant par nos services, vous vous soumettez a nos conditions.
Garantie des comptes
Tous nos comptes sont garantis 15 minutes. Passe ce delai, si un probleme est signale, aucun remplacement ne sera possible (ou ce sera au cas par cas selon la situation).
Tickets de support
Les tickets ouverts sans message au bout de 5 minutes seront automatiquement clotures. Veuillez exposer votre probleme des l'ouverture du ticket.
Preuve video obligatoire
Si un compte rencontre un probleme, une video sera obligatoire montrant la saisie du code a la borne. Sans cette preuve video, aucun remplacement ne sera effectue de notre cote.
Utilisation des points
Tous les points doivent etre utilises le plus rapidement possible. Si vous n'utilisez qu'une partie des points pour utiliser le reste plus tard et qu'il n'y a plus aucun point sur le compte, aucun remboursement ou remplacement ne sera possible.
En passant par nos services, vous acceptez l'ensemble de ces conditions.
Derniere mise a jour : Fevrier 2026